LEGAL REFERENCE

Perjanjian Anda dengan god4d

Semua yang anda buat di god4d — dari membuka akaun hingga mengeluarkan dana — dipandu oleh syarat dan ketentuan kami yang jelas. Kami telah membina perjanjian ini untuk...

Akaun TerlindungiTransaksi JelasSokongan Penuh
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Perjanjian Anda dengan god4d

Terma Utama untuk Semua Pengguna

Dengan membuka akaun god4d, anda bersetuju untuk mematuhi syarat perkhidmatan kami yang merangkumi kelayakan akaun, tanggung jawab deposit dan pengeluaran, dan tata cara penggunaan platform. Kami mengoperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX merekodkan penerimaan anda terhadap syarat ini. Akaun anda kekal tanggungjawab anda sepenuhnya; kami tidak boleh mendedahkan maklumat

login atau mengubah saldo tanpa pengesahan dua faktor. Semua permainan dijalankan dengan kod sumber yang boleh disahkan dan semua taruhan disimpan untuk audit jika diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perkhidmatan

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tim kami tersedia melalui beberapa saluran. Hubungi kami dengan lancar; kami akan menjelaskan bagaimana setiap bahagian terma kami melindungi...

Sembang Langsung Kami akan menjawab soalan syarat anda dalam beberapa minit melalui sembang langsung. Ia sedia 24/7 untuk pertanyaan akaun, pembayaran dan dasar.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan perkhidmatan tertulis ke sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 48 jam dengan penjelasan terma yang terperinci.
Pusat Bantuan Cari jawapan segera kepada soalan terma biasa di pusat bantuan kami, dengan pautan langsung ke bahagian perkhidmatan yang relevan.
KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Syarat kami juga menjelaskan bagaimana kami menangani data anda. Semua maklumat akaun disulitkan dengan piawaian industri; deposit dan pengeluaran anda disahkan melalui protokol keselamatan berlapis. Kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit...

Enkripsi Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3 dan pengesahan dua faktor berbilang peringkat untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses saldo anda.

Penyimpanan Transaksi

Setiap deposit, permainan dan pengeluaran direkodkan dan disimpan untuk tujuan audit tahunan dan kepatuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Permintaan Data

Anda boleh meminta laporan lengkap tentang semua data peribadi kami yang dipegang tentang anda, termasuk sejarah akaun dan transaksi tempoh penyimpanan.

Hak Perbetulkan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi kami melalui sembang atau e-mel dan kami akan memperbetulkan atau mengemas kini rekod anda dalam 24 jam.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menjejaki sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis penggunaan platform supaya kami dapat meningkatkan keselamatan akaun.

Pemulihan Akaun

Jika anda tidak dapat mengakses akaun anda, kami menawarkan proses pemulihan yang disahkan dalam tempoh 48 jam melalui e-mel terdaftar dan soalan keselamatan.

Jawapan kepada Pertanyaan Terma Anda

Setiap permainan di god4d dijalankan dengan kod sumber yang boleh disahkan yang boleh anda periksa melalui pusat bantuan kami. Kami juga menjalankan audit keadilan asli sekali setahun oleh firma pihak ketiga bebas dan menerbitkan hasilnya.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa tanpa penalti. Jika anda mempunyai baki, kami akan memproses pengeluaran akhir melalui kaedah pembayaran asli anda dalam tempoh 5 hari perniagaan selepas pengesahan.

Kami memantau setiap akaun untuk aktiviti mencurigakan, menyemak permohonan penarikan terhadap sejarah pembayaran anda dan memerlukan pengesahan dua faktor untuk perubahan kata laluan atau pembayaran besar.

Tidak. Syarat kami membenarkan satu akaun sahaja setiap orang. Akaun pendua akan ditangguhkan dan sebarang baki akan dikembalikan. Kami mengenal pasti pendua melalui alamat e-mel, butir pembayaran dan alamat IP.

Jika kami membuat perubahan penting pada syarat, kami akan memberitahu anda melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari terlebih dahulu. Anda boleh menerima atau menutup akaun anda tanpa penalti sebelum tarikh berkuat kuasa.

Semua permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 5 hari perniagaan selepas pengesahan dua faktor. Kami mengembalikan kepada akaun pembayaran anda yang sama; tiada yuran tersembunyi dan syarat tidak membenarkan kami menahan sebarang bahagian baki anda.

Hubungi kami dengan serta-merta melalui sembang langsung atau e-mel dengan tangkap layar baki dan taruhan anda. Kami akan menyiasat dalam tempoh 24 jam dan memulihkan sebarang perbezaan yang sah ke akaun anda.